07. تحضير التحقيق وإجراؤه /
لا توجد في الحقيقة صحافة حلول بدون ولو قدر قليل من التحقيق. وعلى الرغم من اختلاف أهداف هاذين النوعين من الصحافة إلا أن مناهجهما متشابهة.
هناك اختلاف في الأهداف وليس بالضرورة في المنهج بين صحافة التحقيق وصحافة الحلول. فعندما يحاول المحقق فضح (شخص فاسد، شركة ملوثة للبيئة…)، فإن صحافي الحلول يحاول…إيجاد حل (للفساد والتلوث). ربما قد تكون الخلاصة هي الحل، آخر حلقة من سلسة تحقيقات (يحدث ذلك أحياناً وبشكل ناجح).
أما بالنسبة للمنهجية، فتظل متشابهة بين أنصار “جوسو” والمحقق بقدر كبير حتى أن الفرضية اكتست شكلاً رسمياً لدى UNESCOP بفضل الصحافي المدرس مارك لي هانتر في دليل صحافة التحقيق الذي أعده.
صحافي الحلول مثله مثل صحافي التحقيق يقوم بوضع فرضية، والبحث عن مصادر مفتوحة، وربما العثور على مصادر مغلقة، والاستناد لمصادر بشرية، والعثور على مؤيدين، واستجواب معارضيهم، والتحقق من أقوالهم، وفي النهاية، تقديم الأدلة.
ولكن، حتى يصل لهذه النتيجة، فإن “صحافي الحلول” لن يسأل نفس الأسئلة تماماً “كصحافي التحقيق” بل يركز بقوة على “كيف” وليس على “لماذا”.
استعمال البيانات
أمام مشكلة ما، يكون رد الفعل الأول ضمن “جوسو” هو البحث عن البيانات للتحقق من وضع منطقة الدراسة مقارنة بالكل. مثلا، إذا كنت تفترض وجود حالات وفيات بين الأطفال بسبب الإصابة بسرطان الدم في منطقة معينة تتم فيها زراعة القطن بشكل ملوث، يجب أن تقارن بيانات وفيات الأطفال في كل البلد أو كل القارة. ثم تقارن هذه البيانات بمناطق زراعة القطن. وحيث يكون رد الفعل الأول لصحافي التحقيق “التقليدي” البحث في القطاعات التي تزيد فيها وفيات الأطفال، يتجه صحافي الحلول إلى المناطق الأقل إصابة. ثم يذهب إلى استجواب الفاعلين في القطاع ليفهم كيف وصلنا إلى هذه النتيجة: بفضل الزراعة العضوية، أو كنتيجة لسياسة مدخلات أخرى، أو توزيع المناطق المزروعة بعيداً عن المساكن، إلخ.
جميع تحقيقات الحلول تبدأ بهذه الطريقة من خلال دراسة المعطيات.
- التعليم: ما هي الطريقة الأكاديمية التي تحقق أعلى نسبة نجاح.
- الصحة: ما هي المدن أو الدول التي تحقق أكبر نجاح في مواجهة الوباء وكيف تحقق ذلك.
- سياسة المدينة: ما هي المدن التي نجحت في احتواء تكدس المرور وما هي الاختيارات الاستراتيجية التي قامت بها.
هذه الطريقة التي تنطلق من المعطيات تركز فوراً على النتيجة.
ويجب مع ذلك التحقق من أن عناصر متصلة ببيئة استثنائية لا تكون وراء الحصول على “نتيجة طيبة”. الدروس التي يمكن استخلاصها من نسبة نجاح دراسي استثنائية في حي سكني معين مقارنة بضاحية نائية تكون نسبية جداً، على سبيل المثال.
ويجب أيضاً أن تكون تلك المعطيات موثوق فيها ومتاحة، وهذا لا يتحقق للأسف في جميع الحالات.
تقنيات الحوار الصحفي
بعد أن جمع صحافي الحلول البيانات المتاحة للعامة فإنه يتحول في أغلب الأحيان إلى صحافي ميدان. حيث أن الحل عامة ما يُسرد خلال الحوار واللقاءات مع الفاعلين.
ولكي يجمع المعلومات، ينبغي على المحقق أن يحصل على أدنى قدر لدى الضحايا، والشهود والفاعلين المشتركين في الحل من خلال طرح الأسئلة الأساسية التي يطرحها أي صحي جدير بهذه الصفة: من، ماذا، أين، متى، لماذا. ولكنه سيركز بقوة على الأسئلة “كيف”. كيف نتصرف لكي نصل إلى هذا الحد، كيف نعالج هذا المقترب المتصل بالحيوانات البرية، كيف تعمل هذه الماكينة، كيف نتمكن من هذه الحركة الفنية، كيف نتعلم طريقة جديدة. “كيف” هو السؤال الأكثر استعمالا عندما نمارس “جوسو”.
ولكنه ليس الوحيد.
عندما تلتقي بالفاعلين الذين وضعوا حلاً ما، يجب أن تكون قد أعددت قائمة أسئلة كاملة. فيما يلي عينة ليست حصرية.
- ما هو الجديد في فكرتك؟
- ما هو الشيء الأول الذي ينبغي عمله لتنفيذها؟
- هل يحتاج النفيذ لخبرات معينة؟
- كيف يمكن اكتساب تلك الخبرات إن لم تكن لدينا؟
- كيف كان رد فعل الأفراد المعنيين؟
- ومن عارضها؟
- وماذا كانت أسباب اعتراضهم عليها؟
- وكيف أجبت عليهم؟
- هل تنجح فكرتك بسبب البيئة التي توجد فيها؟
- وماذا نحتاج لكي تنجح فكرتك في أماكن أخرى؟
- هل اتصل بك اشخاص آخرون لتنفيذها؟
- ماذا لا يسير جيداً؟
- وماذا لا يسير بالمرة؟
- وماذا ستعمل الآن؟
قد تبدو تلك الأسئلة لأول وهلة مخيفة، إن لم تكن مريبة. غير أن الريبة دائما ما تحلق على تحقيق “جوسو” والذي أحياناً نتهمه بالتواطؤ. إن افضل طريقة لتفادي الوقوع في “حالة دفاع” هي البحث عن حدود الحل وإبرازها.
وإذا كان الحل لا يعمل أو يعمل بشكل سيئ أو ضعيف، لا تتردد في قول ذلك! إننا دائما ما نتعلم من الفشل.
تقديم، شرح، إثبات.
وفيما أبعد من اللقاء الصحفي، يجب أن تفكر أيضاً في تصوير الحل أثناء اللقاء. وهذه نصيحة تصلح ايضا للفيديو، فمن المفيد تصوير العملية كي نتمكن من تكرارها. فتقارير الحلول لها جانب فيديوهات تعليمية لا يجب أن نتغاضى عنه.
وفي الكتابة، لا يجب أن تتغاضى أيضاً عن هذا الجانب العملي، وتحديداً من خلال مربعات تحتوى طريقة الاستعمال تعدها خلال مرحلة اللقاء.
إلى من نتحدث خلال التحقيق.
إلى الكل. أو ما شابه. إن هدفك هو:
- ضحايا المشكلة (في منطقة معينة)
- والضحايا السابقين (في منطقة أخرى) الذين استفادوا من الحل.
- الفاعلون الذين نفذوا الحل: المصممون والمنفذون
- خبراء المشكلة
- معارضو الحل
- ممثلو المجتمع المدني والمسؤولون السياسيون
نقاط للتفكير
- ما هي فرضيتك وما هي المعطيات المتاحة للعامة ذات الصلة بتحقيقك؟ أين يمكنك أن تجدها على المستوى القومي (هل بلدك مشترك في برنامج المعطيات المفتوحة) وعلى المستوى العالمي (اطلع على دراسات الأمم المتحدة، البنك الدولي، بنك التنمية الأفريقي، إلخ). قم بزيارة مواقع البيانات المفتوحة في opendatainception.io
- ما هي المصادر البشرية المتوفرة لديك. وحلفاؤك في التحقيق. عد قائمة بهم.
- خذ قائمة الأسئلة من “تقنيات الحوار الصحفي”، وضف عليها مجموعة مساوية من الأسئلة الخاصة بالتحقيق الذي تجريه (تبدأ في أغلبها ب”كيف”!).
مشروع تنفذه قناة فرنسا الدولية CFI بالشراكة مع FRANCE MÉDIAS MONDE